当社の引越をご利用いただいたお客様にはアンケートはがきをお渡ししています。電話対応や営業対応、現場対応について忌憚のないご意見をいただいています。
今回の繁忙期中のアンケートはがきもだいぶ集まってきたので、ホームページの「お客様の声」にアップしました。当社がかかわる引越件数はそんなに多くはないですが、それなりにたくさんのご意見を頂戴できたと思います。苦情もいただいたので、次につなげるべく早速改善活動に勤しんでいます。
貴重な時間を費やしてアンケートはがきにご記入いただいた方々に感謝です。
浜庄運輸 天使の引越便をご利用いただいた「お客様の声」;http://www.hamasho-unyu.co.jp/individual_service/customer_voice_list.html
2012年04月20日
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