2014年05月26日

お客様からのお褒めの言葉

先週、ある取引先様へ伺ったところ、大変なお褒めの言葉をいただきました。どんなことかというと…、
「3月の繁忙期中に『車両が手配できない』『配達が間に合わない』『もう配達できない』という話がなかったのは、浜庄さんだけ。みんなの仕事に対する取組み姿勢がほかの会社と全然違う。本当に助かった。」ということでした…。
だけでなく!「ほんとに感謝の気持ちがいっぱいだったので、4月にお礼のメールを入れたのは浜庄さんだけ」だったそうです。(そう言えば届いていたような…)
さらに!「浜庄さんにだけは、何か恩返しをしたい」とまで…!!
我が社では当たり前のことを当たり前にやったことなんでしょうが、人はどこで感動するかわかりませんね。
ほんとにうれしいお言葉だったので、現場社員に一斉メールで報告しました。
これからも、お客様に「浜庄さんにだけは、何かしてあげたい」と思っていただける現場づくりを心掛けていきましょう!!

浜庄運輸のHP;http://www.hamasho-unyu.co.jp/
posted by 浜庄運輸 at 07:38| Comment(0) | TrackBack(0) | 社内のできごと